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よくあるご質問
学習家具の実物はどこで見ることができますか?
学習家具をご購入できるお店は「スタディデスク購入店のご案内」でご紹介しておりますのでご確認ください。
お店では活気ある売場づくりのため、頻繁に展示商品の入れ替えなどを行っています。最新の展示状況や営業時間・定休日につきましては、直接お店にご確認することをお勧めします。
その他の製品や展示店舗に関するお問合せはフリーダイヤル (0120-81-9060)または、製品のお問い合せまでご相談ください。
学習家具購入の際の留意点は?
実際に置く場所をあらかじめ決めておき、その場所のサイズを測っておくこと、また窓際に置く場合には、窓下も測っておくと良いでしょう。あわせて玄関や廊下、階段、お部屋の入口の幅なども測っておけば品物をスムーズに運ぶことができます。 また、同じ部屋にある家具の色合いや床・壁の色調を確認しておくと色を選ぶ際に参考になると思います。
オカムラの学習机はどんな材料で出来ていますか?
オカムラの学習机は木材繊維を板にしたもの(一般呼称 MDF)や、木材を砕いて板にしたもの(一般呼称 パーティクルボード)を主材料にしています。 表面にはツキ板やプリント化粧板を貼ったりあるいは木目模様を転写して仕上げております。 また各材料は環境を配慮したものを使用しております。
さらに天然木仕様として、ハギ材(無垢材)を使用したモデルも品揃えしています。
ツキ板 | 表面に天然木を薄くスライスした板を貼り合わせたもの |
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転写 | MDF等に直接木目模様を印刷する技術 |
ハギ材 | 無垢材を幅(横)方向に接(は)ぎ合わせて作られた集成材 |
どのような種類の学習机がありますか?
学習机の種類は大きく分けて、「棚付タイプ」「スタイル可変タイプ」「天板高さ調節タイプ」「ユニットタイプ」「ライティングタイプ」などがあります。
その中を大別すると、成長に合わせて机の天板の高さを変えることができる『天板可動タイプ』と、天板高さが固定されている『天板固定タイプ』の2タイプに分けることができます。
どのような種類の椅子がありますか?
学習椅子には木製椅子と回転椅子があります。成長に合わせた調節方法が、『天板可動タイプ』用と『天板固定タイプ』用の2種類があるので、それぞれに適合したものをお選びください。机との組み合わせを間違えますと、使用に支障をきたしますのでご注意願います。
回転椅子についているキャスター(車輪)は何種類かありますか?
使い勝手によって、3種類用意してありますのでご確認をお願いします。
A. 車輪の回転をロックできるタイプ | 座ると椅子が動かなくなる |
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B. 車輪の回転をロックできないタイプ | 座っても椅子が自由に動く |
C. 切り替えレバータイプ | A・Bタイプの切り替えができる |
お店で見た商品でカタログに載っていないものは?
カタログ掲載の商品以外に、各家具店や量販店向けにオリジナルの商品をご用意しております。カタログの掲載商品を参考に各店舗でオリジナルの工夫を凝らして価格をお求めやすくしております。弊社で製造している製品ですので安心してお買い求めいただけます。
学習家具の組み立ては専門業者でない私達でもできますか?
大きくて重い物なので、大人二人での作業であれば可能です。 組み立ての方法は同封の組立・取扱説明書に記載されていますので、そちらをご参照ください。
また、組立 ・ 取扱説明書はホームページからダウンロードもできます。
オカムラの学習家具の保証期間はどうなっていますか?
保証期間は(一社)日本オフィス家具協会(通称 JOIFA)の規定に基づいて下記のようになっております。 ご購入された際に同封の保証書でご確認ください。 この製品の無償保証期間は、通常の状態で使用された場合、不具合箇所や現象によって購入日から、1年、2年あるいは3年としております。また、保証書、取扱説明書にも保証期間を明示しておりますので大切に保管してください。 保証期間
① 外観・表面仕上げ/塗装及び樹脂部分の変・褪色、レザー・クロスの磨耗など | 1年 |
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② 機構部・可動部/引出し・スライド機構、扉の開閉、錠前、昇降機構等の故障 | 2年 |
③ 構造体/強度・構造体に関わる破損 | 3年 |
学習家具の付属部品はどこで購入できますか?
パーツは弊社サービス会社のネットショップで取り扱っております。そちらをご利用ください。
株式会社 オカムラサポートアンドサービス ネットショップ
学習家具の修理やアフターサービス体制はどうなっておりますか?
学習家具の修理等についてのご相談は購入された販売店へお問い合わせください。
なお、お客様が転居されたり購入されたお店が分からなくなった、あるいはその他の理由でお困りの場合は、
フリーダイヤル(0120-81-9060)または、製品のお問い合せ
からご相談ください。